Denna text beskriver hur Truppmontage (org. nr: 556878-2964) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
1. Vem är ansvarig? Truppmontage Syd AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du delar med oss.
2. Vilka uppgifter samlar vi in? Vi behandlar de uppgifter du själv lämnar till oss, såsom:
Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer.
Yrkesinformation: Företagstillhörighet och titel (främst vid B2B-kontakt).
Kommunikation: Uppgifter du lämnar i meddelandefält eller i e-postkonversationer med oss.
Teknisk data: Cookies, Pixels, IP-adress, webbläsarinformation och enhetsinformation för att förbättra våra tjänster.
3. Varför behandlar vi dina uppgifter? (Ändamål och laglig grund)
Vi behandlar dina uppgifter för följande syften:
För att svara på förfrågningar och hantera kundrelationer:
Ändamål: Kontakta dig för att besvara en fråga, skicka en offert eller administrera vår affärsrelation.
Laglig grund: Berättigat intresse (att kunna ge dig service) eller Fullgörande av avtal (om du blir kund).
För marknadsföring och framtida kontakt:
Ändamål: Skicka relevanta nyhetsbrev, inbjudningar till evenemang och erbjudanden om våra tjänster som vi tror kan intressera dig.
Laglig grund: Samtycke (om du aktivt anmäler dig, t.ex. till ett nyhetsbrev) eller Berättigat intresse (för uppföljning efter en tidigare affärs- eller intressekontakt).
För att uppfylla lagkrav:
Ändamål: Spara nödvändig information för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser, främst enligt bokföringslagen.
Laglig grund: Rättslig förpliktelse.
4. Hur länge sparar vi dina uppgifter? Vi sparar aldrig dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.
Vid samtycke (t.ex. nyhetsbrev): Vi sparar dina uppgifter (t.ex. e-postadress) till dess att du aktivt väljer att återkalla ditt samtycke (avregistrerar dig). En länk för detta finns i varje utskick.
Vid berättigat intresse (t.ex. kontakter och leads): Vi sparar dina uppgifter så länge vi har en aktiv dialog. Om kontakten upphör gallras uppgifterna efter en period om 36 månader efter din senaste interaktion med oss, om ingen affärsrelation inletts.
Vid avtal (kunder): Vi sparar uppgifter så länge du är kund hos oss. Därefter sparas nödvändiga uppgifter (t.ex. fakturaunderlag) i 7 år plus innevarande år, enligt gällande bokföringslag.
5. Vilka delar vi dina uppgifter med? (Tredje part) Vi säljer aldrig dina personuppgifter. För att kunna bedriva vår verksamhet kan vi dock behöva dela dem med betrodda leverantörer (s.k. personuppgiftsbiträden), till exempel:
Leverantörer av CRM-system (kunddatabaser).
Leverantörer av system för e-postutskick (t.ex. Mailchimp, GetANewsletter).
IT-leverantörer (t.ex. molnlagring, webbhotell).
Redovisningsbyrå eller ekonomisystem.
Vi säkerställer alltid att dessa parter följer minst samma säkerhetsnivå som oss. Om data överförs till land utanför EU/EES (t.ex. via molntjänster) sker det i enlighet med gällande lagstiftning, oftast via EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
6. Dina rättigheter enligt GDPR Du har rätt att:
Få ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig.
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli glömd”).
Återkalla ditt samtycke när som helst (t.ex. för marknadsföring).
Invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse.
Lämnas in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi bryter mot reglerna.
7. Kontakt Om du vill utnyttja dina rättigheter eller har frågor om vår databehandling, vänligen kontakta oss på:
E-post: kontakt@truppmontage.se
Personuppgiftsansvarig: Truppmontage Syd AB
